دليل SIR - نظام ربط السجلات

1. ما هو SIR؟

يهدف نظام تبادل السجلات مع الإدارات العامة غير الكتالونية (SIR) إلى تسجيل الاتصالات عن بعد الصادرة أو الموجهة إلى الإدارات العامة غير الكتالونية. من خلال هذه الخدمة ، يمكنك إرسال وقبول أو رفض السجلات الواردة من الإدارات العامة الأخرى خارج كاتالونيا.

لتتمكن من الوصول إلى هذه الخدمة ، لا تحتاج الإدارات العامة في كتالونيا إلى المرور بأي عملية تسجيل ، ما عليك سوى أن تكون عضوًا في EACAT وقد تم إعلامك من قبل اتحاد AOC بأن الخدمة قد تم تنشيطها بالفعل. يعتمد التفعيل على وزارة المالية والإدارات العامة ويتم على مراحل ؛ بمجرد أن تصبح سارية المفعول ، سيقوم اتحاد AOC بإبلاغها إلى الكيانات من خلال EACAT وسيكونون قادرين على استخدام الخدمة.

2. المتطلبات اللازمة للوصول إلى SIR

المتطلبات اللازمة للوصول إلى هذه الخدمة هي:

  • لديك أذونات لخدمة Sistema de Interconexión de Registros في EACAT (يمكنك التحقق من ذلك من EACAT> التكوين> مساحتي. إذا لم يكن لديك هذه الأذونات ، فيمكن لمدير مستخدم EACAT الخاص بك تعيينها لنا.
  • لديك مكتب متكامل في SIR. إذا كنت لا تعرف ما إذا كان لديك مكتب في SIR ، فيمكنك الرجوع إلى قائمة المكاتب المدمجة في SIR . من اتحاد AOC ، نقوم بالتسجيل تدريجيًا للكيانات التي انضمت إلى EACAT إلى SIR ، ولكن إذا لم نقم بتسجيل كيانك بعد وكنت مهتمًا بالحصول على الخدمة ، فما عليك سوى الاتصال بـ CAU الخاص بنا وسنقوم بتضمين الكائن الحي في المنعطف التالي. نعطي التفريغ. إذا كانت الوكالة إحدى هيئات القطاع العام التابعة للهيئة العامة ، فاتصل بإدارة الرئاسة لإدارة تسجيل المكتب الجديد.
  • هام : لا يمكن للكيانات التي لا تقع ضمن نطاق القانون 39/2015 ، اللوائح الحالية بشأن التسجيل ، أن تكون من مستخدمي SIR. إذا كان الكيان الذي يريد استخدام SIR لا يتناسب مع النطاق الشخصي لتقديم الخدمة ويحتاج إلى إرسال وثائق إلى إدارات خارج كاتالونيا ، فسيتعين عليه القيام بذلك ، أو من خلال السجل الإلكتروني الفردي https: // rec.redsara.es/ أو من خلال مكتب تسجيل آخر (قاعة المدينة التي تعتمد عليها ، على سبيل المثال).

3. الوصول إلى الخدمة

لتتمكن من الوصول إلى الخدمة ، يجب عليك:

    1. قم بالوصول إلى منصة EACAT ، وحددنا باستخدام NIF وكلمة المرور أو بشهادة رقمية (على سبيل المثال T-CAT أو T-CAT P) على eacat.cat .
    2. قم بالوصول إلى قسم التطبيقات في القائمة العلوية.
    3. قم بالوصول إلى SIR - تطبيق نظام تبادل التسجيل
4. إرسال تسجيل جديد

لإرسال شحنة إلى أي جهة خارج كاتالونيا ، انقر فوق "تسجيل جديد"

حدد مكتب التسجيل الوجهة الذي تريد الذهاب إليه (يتوفر النص التنبؤي في القائمة المنسدلة ومحرك بحث لتصفية المكاتب حسب الاسم والمقاطعة والمجتمع المستقل والمستوى الإداري):

هام: فقط تلك المكاتب التي تم دمجها في SIR for Reception تظهر في محرك البحث. إذا كان مكتب الوجهة يعمل فقط بطريقة "الإصدار" من SIR ، فلا يمكن إرسال أي وثائق إليهم وستحتاج إلى الاتصال بكيان الوجهة لمعرفة كيفية إرسال الوثائق إليهم.

اختر Inter-Administrative أو وجهاً لوجه كنوع التسوية ، اعتمادًا على منشأ الحوالة.

  • 1.4 إرسال الوثائق بين الإدارات
    إذا كانت وثيقة يتم إرسالها بين الإدارات ، فيجب عليك تحديد حقل Interadministrativo ، وهو حقل إلزامي.
    من أجل إدارة الوثائق التي يتم إرسالها بسهولة أكبر ، يجب الإبلاغ عن الحقول التالية:
    • المرجع الخارجي : أي مرجع تحتاج الجهة المقصودة إلى معرفته ومعروف من قبل مقدم الطلب (على سبيل المثال ، رقم تسجيل السيارة ، ورقم الإيصال الذي يتم المطالبة منه بمبلغ معين ، وما إلى ذلك)
    • رقم الملف : رقم الملف الذي تنتمي إليه الوثائق / المسألة التي يتم التعامل معها. يجب إجراء محاولة للطلبات للسماح بالإبلاغ عن هذا الرمز بحيث يكون التعامل الآلي للتسوية في الوجهة ممكنًا.
    • Código de asunto según destino : تدوين الموضوع في الوجهة ، إذا كان الطلب يتضمن هذه البيانات. يجب أن تحاول الطلبات الإبلاغ عن هذا الرمز لتمكين المعالجة التلقائية للتسوية في الوجهة.

    فيما يتعلق بالوثائق التي يتم إرسالها ، من الضروري ملء حقل المعلومات التكميلية ؛ التي توفر القائمة المنسدلة خيارات مختلفة:

    • Documentación Adunta digitalizada ، يُشير إلى أن المستندات الورقية من أي نوع لا يتم إرسالها إلى سجل الوجهة ، وبالتالي ، يمكن معالجة ذلك إلكترونيًا باستخدام البيانات والمرفقات المرسلة. يجب التحقق من هذه القيمة عندما يتم مسح الوثائق بالكامل.
    • Documentación advunta en soporte PAPER (u otros soportes) ، يشير إلى أن الوثائق اللازمة للمعالجة على الورق يتم إرسالها إلى سجل الوجهة. يجب وضع علامة على هذه القيمة عندما يتعذر مسح الوثائق لأسباب فنية أو قانونية أو وظيفية.
    • Documentación Adunta digitalizada y completeariamente en papel ، يُشير إلى أن الوثائق الورقية تُرسل إلى سجل الوجهة ، وهو أمر غير ضروري للمعالجة ، ويمكن رقمنته بصلاحية كاملة. يتم إرسال هذه الوثائق فقط لأسباب تتعلق بالاختصاص وحضانة الورقة من قبل الجهة المقصودة. يجب وضع علامة على هذه القيمة عندما يتم مسح الوثائق ضوئيًا بالكامل ، ولكنها لا تنطبق على الإرجاع إلى المواطن ويجب إرسالها إلى جهة الوجهة.

    بشكل عام ، يجب ألا يغيب عن البال أن جميع المستوطنات التي يتم إرسالها يجب أن تحتوي على الوثائق الرقمية المرفقة ، باستثناء الحالات التي لا يكون فيها ذلك ممكنًا ، على سبيل المثال:

    1. إذا كان مظروف مختوم مع عرض.
    2. إذا كان تنسيقًا غير A4 ، فكيف يمكن أن يكون ورقة ملفوفة.
    3. إذا كانت الوثائق ملزمة ، مثل كتاب
    4. إذا تم تقديم الوثائق على جهاز تخزين ، مثل قرص مضغوط أو ذاكرة خارجية.
    5. إذا كان حجم المستند لا يسمح بذلك ، فتذكر أن التسويات تدعم فقط حجم مرفق أقصى يبلغ 15 ميغا بايت. في هذه الحالات ، يتم إجراء التسوية وإرسال المستندات المرفقة لاحقًا بالبريد. بمجرد استلام هذه الوثائق ، سيؤكد المستلم التسوية. يوصى بإرسال إثبات التسوية مع الوثائق المرفقة على الورق حيث سيتم الإشارة إلى رقم التسجيل ، وبالتالي سيكون من السهل تحديد التسوية التي تتوافق معها الوثائق المستلمة.

    يرجى تذكر أنه إذا تعذر رقمنة جميع المرفقات ، فسيتم إرسال كل شيء على الورق.

    يتم دائمًا إجراء عمليات الشحن إلى مكتب وحدة الوجهة (وليس إلى الوحدة ، حتى لو كانت أقرب فعليًا إلى مؤسستي) ؛ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن يعلم المكتب أن المستندات الورقية قد وصلت ولن يكون قادرًا على تأكيد التسوية.

    إذا لم تتمكن من العثور على المرسل إليه الذي تريد إرسال شحنة إليه ، فافعل ذلك إلى الجهة التي تعتمد عليها في التسلسل الهرمي (على سبيل المثال ، إذا لم تتمكن من العثور على المديرية العامة لمجتمع مدريد ، فقم بإرسال الشحنة إلى الوزارة المقابلة).

  • 4.2 إرسال الوثائق من خلال قناة النافذة الواحدة

في حالة الوثائق التي وصلت إلينا شخصيًا ، يجب عليك تحديد حقل النافذة الواحدة ، وهو حقل إلزامي.

يجب الإبلاغ عن تاريخ التسجيل ورقم التسجيل في حقلي تاريخ التسجيل ورقم التسجيل. في هذه الحالة ، لن يتم إجراء تسجيل خروج جديد ، ولكن سيتم أخذ المعلومات المقدمة في الاعتبار.

يجب ملء المعلومات الاختيارية أدناه لأنها ستسهل إدارة الوثائق التي يتم تقديمها.

يجب عليك أيضًا ملء الحقول المتعلقة بالنقل ، وهي كالتالي:

  • نوع النقل الوارد : يعني وصول الوثائق إلى الجهة المقصودة.
  • رقم النقل الداخلي : تحديد الشحنة المعينة لها من قبل شركة النقل في الوثائق.

من الضروري ملء بيانات الطرف المعني ؛ والتي يمكن أن تكون واحدة أو أكثر (في حالة وجود أكثر من طرف مهتم ، نجد على الجانب الأيمن + لإضافة ما يلزم).

إذا أراد الطرف المعني تعيين ممثل ، فاملأ البيانات المقابلة للممثل وأشر إلى أنه ممثل عن طريق تحديد المربع المقابل.

من الضروري إبلاغ مجال المعلومات التكميلية بالمعلومات التالية:

    • يشير Documentación Adunta digitalizada إلى أن المستندات الورقية من أي نوع لا يتم إرسالها إلى السجل الوجهة ، وبالتالي ، سيتمكن السجل الوجهة من المعالجة إلكترونيًا ببياناته ومرفقاته المرسلة. يجب التحقق من هذه القيمة عندما يتم مسح الوثائق بالكامل.
    • الوثائق المرفقة في وسائط PAPER (أو وسائط أخرى) ، تشير إلى أنه تم إرسالها إلى التسجيل الوجهة ، والوثائق اللازمة لمعالجة الورق. يجب وضع علامة على هذه القيمة عندما يتعذر مسح الوثائق لأسباب فنية أو قانونية أو وظيفية.
    • Documentación advunta digitalizada y completearimente en papel ، يُشير إلى أنه يتم إرسال الوثائق الورقية إلى سجل الوجهة غير الضروري للمعالجة والتي يمكن رقمنتها بصلاحية كاملة. يتم إرسال هذه الوثائق فقط لأسباب تتعلق بالاختصاص وحضانة الورقة من قبل الجهة المقصودة. يجب وضع علامة على هذه القيمة عندما يتم مسح الوثائق ضوئيًا بالكامل ، ولكنها لا تنطبق على الإرجاع إلى المواطن ويجب إرسالها إلى جهة الوجهة.

5. إدارة الحوالات الواردة
  • 5.1 كيفية الوصول إلى الحوالات المستلمة؟

للاطلاع على الشحنات التي تم إجراؤها إلينا ، نقوم بالوصول إلى التطبيق وبشكل افتراضي تظهر لنا بالفعل الإجراءات التي تم استلامها ، في الحالات المختلفة التي يمكن أن تكون (في انتظار التأكيد ، أو المقبولة ، أو المرفوضة ، أو المعاد توجيهها).

في قائمة الشحنات هذه ، بجانب عمود الحالة ، سنجد رمزًا يشير إلى نوع الوثائق المرتبطة بتبادل السجل:

هذه المعلومات لها معنى اعتمادًا على الرمز:

5.2 ماذا يمكننا أن نفعل بهذه الرسائل المستلمة؟

لتسهيل البحث عن المستوطنات ، يمكننا استخدام مرشح المستوطنات ، حسب وحدة المنشأ ، والطرف المعني ، وتاريخ التسجيل ، ونوع التسوية ، من بين أمور أخرى.

من الضروري إدخال هذا الدرج يوميًا للتحقق مما إذا كان طلبنا معلقًا . عندما نصل إلى أي من عمليات الإرسال في حالة الانتظار ، بالنقر فوق الإرسال المعني ، فإن الخيارات المختلفة التي يوفرها لنا بروتوكول الاتصال بهذا النظام هي التالية:

      • تأكيد التسجيل : إذا تم قبول الإدخال ، يتم إدخال إدخال في سجل كيان الوجهة ويتم إرسال رسالة القبول المقابلة مع رقم تسجيل الإدخال الخاص بالكيان الوجهة إلى أصلنا يجب أن تتأكد من أننا المتلقين قبل إجراء القبول. لقبول الإرسال ، ما عليك سوى النقر فوق الزر قبول
      • رفض التسجيل : إذا تم رفض التسوية ، فلن يتم إدخال إدخال في سجل الكيان الوجهة ، ويتم إرسال حالة هذه التسوية / المستند - كما تم رفضه - إلى الكيان المصدر ، لذلك تفعل الإدارة مع المهتم المقابل حفل. يجب أن تشير إلى سبب الرفض (بالإسبانية). يمكننا فقط رفض الطلبات للأسباب التالية:
        • اجعله غير مقروء.
        • أن الكيان الخاص بي ليس المستلم وأن كيان الوجهة الصحيح غير مسجل في SIR.
        • أنه ليس لدينا معرفة بمن يجب أن يكون كيان المقصد.

      لرفض إرسال ما ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "رفض" وإضافة سبب للرفض.

      • إعادة إرسال التسجيل: هذا هو الخيار الذي يجب أن نستخدمه عندما لا تكون الشحنة بواسطتنا. إذا تمت إعادة توجيه التسوية ، فلن يتم إدخال الإدخال في سجل كيان الوجهة ، ويتم إرسال الشحنة إلى كيان وجهة جديد ، والذي يجب تسجيله لدى SIR حتى يمكن أن يكون مستلمًا. يجب إبلاغ الكيان الأصلي بأنه قد تمت إعادة توجيهه إلى كيان آخر. També، s'ha d'indicar un motiu de reenviament (en castellà quan ho reenviem a una administració no catalana). هذا هو الخيار الذي يتعين علينا استخدامه عندما لا تكون الشحنة بواسطتنا.

      لإعادة إرسال إرسال ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إعادة إرسال التسجيل":

    • عندما يتم تغيير حالة الشحنة ، فإنها تعيدنا إلى قائمة الشحن ، مع تغيير حالة الشحنة المحدثة.
    •