В случае любых сомнений или инцидентов, не связанных с цифровой идентификацией , например, где процедура находится в Интернете, каковы требования для ее выполнения, каковы сроки, в каком состоянии она находится и т. д. Вам необходимо обратиться к администрации, ответственной за данную процедуру.

Мы предоставляем вам контактную информацию различных организаций, чтобы вы могли связаться с той, с которой хотите завершить процедуру:

Если у вас есть сомнения или проблемы с идентификацией с помощью интегратора удостоверений VÀLid, вы можете проконсультироваться:

Какова роль Консорциума AOC в этом процессе?

Консорциум AOC предоставляет инструменты для вашей идентификации при электронной обработке данных каталонскими администрациями: сертификат idCAT, мобильный телефон idCAT, e-TRAM и VÀLid, приложение, которое позволяет вам идентифицировать себя с помощью различных электронных средств (цифровые сертификаты, idCAT). Мобильная, кл@ве...).

Поэтому, пока вы проходите обработку в каталонской администрации, чтобы идентифицировать себя, вы пройдете страницу VÀLid Консорциума AOC.

mceclip8.png

Однако AOC является поставщиком средств электронного администрирования, но не управляет и не является получателем выполняемой вами процедуры . И именно по этой причине, если у вас есть сомнения или инциденты, связанные с какой-либо процедурой, вы должны обратиться к ответственной за нее администрации.