Услуга предлагается в одном режиме работы:
- Личное сообщение адреса: гражданин может запросить сообщение своего адреса другой администрации непосредственно в офисе обслуживания граждан своей мэрии. Для осуществления связи у городского совета есть две возможности:
- Доступ через веб-среду с помощью «EACAT>Via Oberta» на основе онлайн-реестра Каталонии, предоставленного Консорциумом AOC.
- Интеграция через веб-сервисы с существующим решением по управлению регистрами компании.
Чтобы использовать этот метод, необходимо либо иметь доступ к «EACAT>Via Oberta», либо чтобы у мэрии было программное обеспечение для управления реестром населения, которое включает в себя различные экраны, чтобы иметь возможность продолжить общение. Что касается второго раздела, то после адаптации муниципального программного обеспечения и с предварительного согласия соответствующего гражданина государственный служащий может направить сообщение другим администрациям.
Поставщики программного обеспечения, интегрированные с сервисом: Audifilm и Absis .