有两种机制可以通过 signador.aoc.cat 执行签名,使用 JNLP 组件或使用本机应用程序:

为了使用JNLP 执行签名操作,您可以按照手册
为了使用本机应用程序执行签名操作,您可以按照手册

如果执行 2 种方法中的任何一种出现问题,您可以查看手册或按照指示的顺序遵循以下几点:

1. 最低技术要求

在以下链接中,您可以查看签名者支持的浏览器的要求

至于 JNLP 或本机应用程序的细节,您可以在以下链接的需求部分找到它们:

2.查看证书状态

然后您需要检查您要签名的证书是否有效且未过期。要检查它,请访问: https ://signasuite.aoc.cat/signasuite/inici

如果证书无效,您将无法签名。

如果证书有效且未过期,则需要对结果进行截图并继续下一点。

3.签名测试

验证证书状态后,请从以下链接进行签名测试: https ://signador.aoc.cat/signador/demoGet

此测试将帮助您检测您在签名时使用的是JNLP还是Native App。

如果您设置JNLP ,签名者会为此小程序运行,如果您设置N活动,它会为本机应用程序运行。

如果您使用的是 JNLP 并且签名测试不适合您,我们建议您通过以下链接安装 Nativa 应用程序https ://signador.aoc.cat/signador/installNativa 并继续下一点。

注意:如果您不想安装原生应用程序,您可以通过对测试结果和步骤 1、2、3 中提到的技术要求进行截图来打开支持请求。

4.原生应用测试

一旦您安装了本机应用程序(或者如果您已经使用它),您将需要进行以下测试: https ://signador.aoc.cat/signador/testNativa

如果结果如下:

您必须以“管理员”身份再次运行本机应用程序

以管理员身份运行应用程序后,再次运行测试: https ://signador.aoc.cat/signador/testNativa

如果测试结果令人满意,请重新签署该程序,因为它应该适合您。

如果测试结果是否定的,您将需要对原生应用程序的测试结果进行截图,然后继续下一点。

5.从Native应用获取日志

如果问题仍然存在,您可以按照指南的故障排除部分中的说明恢复日志:

http://consorciaoc.github.io/signador/guiaUsuaris/nativa.html

获取日志后,您可以使用步骤 1、2 和 3 和 4 中提到的日志和技术要求打开支持请求