В целях минимизации инцидентов и сомнений граждан при проведении процедур, требующих идентификации, применяйте к контенту, с которого пользователи обращаются к сервису ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, следующие рекомендации для идентификации себя и проведения своих процедур:
- Не говоря уже о названии ДЕЙСТВУЮЩЕЙ службы или Открытой администрации Каталонии, с целью, чтобы у пользователя не было восприятия, возникающего в результате процесса, который он пытается сделать в своем теле. Бренд VALID — это только название услуги, адресованной нашим клиентам (государственным органам), но не общественности.
- В соответствии с предыдущим пунктом, используйте понятие «идентификация» в качестве сообщения для ссылки на ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ веб-сайт, то есть: «идентифицируйте себя здесь», «идентифицируйте себя, чтобы продолжить», «вам нужно идентифицировать себя» или что-то подобное вашему стиль и тон.
- Подробно опишите методы идентификации, принятые организацией, которые будут доступны пользователю в качестве вариантов, когда он / она зайдет на ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ веб-сайт.
