Le service est proposé en deux modes de fonctionnement qui sont cependant parfaitement compatibles :
- Communication face à face de l'adresse : le citoyen pourra demander la communication de son adresse à une autre administration, directement depuis le bureau d'attention au citoyen de sa Mairie. Pour mener à bien la communication, la Mairie dispose de deux possibilités :
- Accès à l'environnement Web avec "EACAT> Via Oberta", basé sur le Registre en ligne de Catalogne fourni par le Consortium AOC.
- Intégration via des web services avec la solution de gestion standard existante dans l'entité.
- Communication télématique du domicile via la solution e-TRAM : le citoyen peut communiquer les données de son domicile directement via la procédure prévue à cet effet disponible dans la solution de traitement e-TRAM, publiée sur le site Internet de la Mairie.
En ce qui concerne la modalité en face à face, cela implique soit d'avoir accès à « EACAT > Via Oberta », soit que la mairie dispose d'un logiciel de gestion du recensement qui intègre les différents écrans pour pouvoir procéder à la communication. En ce qui concerne ce deuxième volet, une fois le logiciel communal adapté, et avec l'accord préalable du citoyen intéressé, l'agent public peut communiquer à d'autres administrations.
Fournisseurs de logiciels intégrés au service : Audifilm et Absis .
