Wenn Sie konkrete Zweifel an der von Ihnen durchgeführten Online-Verwaltung oder dem von Ihnen durchgeführten Verfahren haben, müssen Sie sich an die Organisation wenden, mit der Sie dies durchgeführt haben. Konsultieren Sie die Webadresse der elektronischen Zentrale der katalanischen Behörden.

Wenn bei der Identifizierung mit dem VÀLid ein Fehler auftritt, wenden Sie sich an die Fehlerursachen bei der Identifizierung mit dem VÀLid.

Die vom VÀLid akzeptierten Systeme werden im Folgenden erläutert. Der Authentifizierungsprozess kann grundsätzlich mit idCAT Mobile, digitalen Zertifikaten und Cl@ve durchgeführt werden. Allerdings kann jeder öffentliche Verwaltungsbenutzer des VÀLid-Systems entscheiden, ob er je nach Verfahren alle Systeme oder nur einige anzeigen möchte (z. B. nur „Digitale Zertifikate“ anzeigen, um sie als sichereres System für das bestimmte Verfahren zu betrachten). Wenn Sie eines der Systeme nicht sehen und Zweifel daran haben, müssen Sie sich bei der Organisation erkundigen, mit der Sie die Online-Verwaltung durchführen.

Dies sind die klassifizierten und in das VALID-System integrierten Systeme:

Identifikationsmethode Informationen zur Identifizierungsmethode Interessante Links
idCAT Mobil

Es handelt sich um eine Lösung des AOC-Konsortiums zur Benutzerauthentifizierung und elektronischen Signatur, die sich an den Bürger richtet und auf dem Senden von Einmalpasswörtern an sein Mobiltelefon als Alternative zur Verwendung digitaler Zertifikate basiert. Das System bietet ein mittleres Sicherheitsniveau gemäß den Vorgaben des National Security Scheme.

Wenn idCAT Mobile in dem von Ihnen durchgeführten Verfahren nicht angezeigt wird , bedeutet dies, dass die jeweilige Verwaltung diese Methode für dieses Verfahren nicht akzeptiert.

Support-Portal des idCAT Mobile

Melden Sie sich für idCAT Mobile an

Digitale Zertifikate

Benutzer können sich mit jedem qualifizierten Zertifikat gemäß der Verordnung 910/2014 über Identifizierungs- und Vertrauensdienste identifizieren.

Wenn Sie Staatsbürger sind, können Sie das von uns angebotene idCAT-Zertifikat beim AOC anfordern.

Erfahren Sie mehr über akzeptierte Zertifikate
Cl@ve Es handelt sich um das Identitätsmanagementsystem der Generalverwaltung des Staates, das folgende Modalitäten bietet:

  • Cl@ve PIN: Identifikationsmechanismus basierend auf dem Senden von Einmalpasswörtern an das Mobiltelefon.
  • Cl@ve Permanente: Benutzer und stabiles Passwort für häufigere Nutzung
  • Grenzüberschreitende Identifizierung eIdAS. Zugang zu den von den verschiedenen Mitgliedstaaten der Europäischen Union notifizierten Identifizierungsmechanismen.
Weitere Informationen zu Cl@ve

Welche Rolle spielt das AOC-Konsortium in diesem Prozess?

Das AOC-Konsortium stellt die Tools zur Verfügung, um Sie bei der elektronischen Bearbeitung mit den katalanischen Behörden zu identifizieren: das idCAT-Zertifikat, das idCAT-Mobiltelefon, das e-TRAM und das VÀLid, eine Anwendung, die es Ihnen ermöglicht, sich mit verschiedenen elektronischen Mitteln zu identifizieren (digitale Zertifikate, idCAT). Mobil, cl@ve...).

Um sich auszuweisen, gehen Sie daher während Ihrer Bearbeitung bei einer katalanischen Verwaltung die Seite VÀLid des AOC-Konsortiums durch.

Das AOC ist zwar der Anbieter der elektronischen Verwaltungsinstrumente, verwaltet jedoch nicht das von Ihnen durchgeführte Verfahren und ist auch nicht der Empfänger dieses Verfahrens . Aus diesem Grund müssen Sie sich bei Zweifeln oder Vorfällen im Zusammenhang mit einem Verfahren an die zuständige Verwaltung wenden.

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