هناك آليتان لتنفيذ التوقيع من خلال Signador.aoc.cat، مع مكون JNLP أو مع تطبيق أصلي:

من أجل القيام بعملية التوقيع مع JNLP، يمكنك اتباع الدليل
من أجل القيام بعملية التوقيع مع التطبيق الأصلي، يمكنك اتباع الدليل

إذا واجهت مشاكل في تنفيذ أي من الطريقتين، يمكنك مراجعة الأدلة أو اتباع النقاط التالية بالترتيب الموضح:

1. الحد الأدنى من المتطلبات الفنية

وفي الرابط التالي يمكنك الاطلاع على المتطلبات المتعلقة بالمتصفحات التي يدعمها الموقع

أما بالنسبة لتفاصيل JNLP أو التطبيق الأصلي، فستجدها في قسم المتطلبات في الروابط التالية:

2. التحقق من حالة الشهادة

بعد ذلك عليك التأكد من أن الشهادة التي تريد التوقيع بها صالحة وغير منتهية الصلاحية. للتحقق من ذلك، انتقل إلى: https://signasuite.aoc.cat/

إذا كانت الشهادة غير صالحة، فلن تتمكن من التوقيع.

في حالة أن الشهادة صالحة ولم تنته صلاحيتها، فسوف تحتاج إلى التقاط لقطة شاشة للنتيجة والاستمرار في النقطة التالية.

3. اختبار التوقيع

بمجرد التحقق من صحة حالة الشهادة، قم بإجراء اختبار التوقيع من الرابط التالي: https://signador.aoc.cat/signador/demoGet

سيساعدك هذا الاختبار على اكتشاف ما إذا كنت تستخدم JNLP أو التطبيق الأصلي في وقت التوقيع.

إذا قمت بتعيين JNLP ، فسيتم تشغيل المُوقع بواسطة هذا التطبيق الصغير وإذا قمت بتعيين N ativa فسيتم تشغيله بواسطة تطبيق Nativa.

إذا كنت تستخدم JNLP ولم ينجح معك اختبار التوقيع، ننصحك بتثبيت تطبيق Nativa من خلال الرابط التالي: https://signador.aoc.cat/signador/installNativa وتابع إلى النقطة التالية.

ملاحظة: إذا كنت لا ترغب في تثبيت التطبيق الأصلي، فيمكنك فتح طلب دعم باستخدام لقطة شاشة لنتيجة الاختبار والمتطلبات الفنية المذكورة في الخطوة 1 و2 و3.

4. اختبار التطبيق الأصلي

بمجردتثبيت تطبيق Nativa (أو إذا كنت تستخدمه بالفعل)، ستحتاج إلى إجراء الاختبار التالي: https://signador.aoc.cat/signador/testNativa

إذا كانت النتيجة ما يلي:

تحتاج إلى تشغيلالتطبيق الأصلي مرة أخرى كـ "مسؤول".

بمجرد تشغيل التطبيق كمسؤول، قم بإجراء الاختبار مرة أخرى: https://signador.aoc.cat/signador/testNativa

إذا كانت نتيجة الاختبار مرضية، قم بإعادة التوقيع على الإجراء لأنه ينبغي أن يناسبك.

في حالة كانت نتيجة الاختبار سلبية، ستحتاج إلى التقاط لقطة شاشة لنتيجة اختبار التطبيق الأصلي والاستمرار في النقطة التالية.

5. احصل على السجلات من التطبيق الأصلي

إذا استمرت المشكلة، فيمكنك استرداد السجلات باتباع الإرشادات الواردة في قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الدليل:

http://consorciaoc.github.io/signador/guiaUsuaris/nativa.html

بمجرد حصولك على السجلات، يمكنك فتح طلب دعم باستخدام السجلات والمتطلبات الفنية المذكورة في الخطوة 1 و2 و3 و4.